FAQ

1- Comment passer ma commande?

Ajouter au panier » te permet de sélectionner les produits que tu souhaites commander. Il est possible de modifier à tout moment la sélection en modifiant la quantité ou en supprimant des produits. 

Le lien « Procéder à la commande », permet d’accéder à l’étape suivante.

2 - Paiement & Livraison

Il existe deux moyens de paiement disponibles sur morganic.ma : Paiement par carte bancaire Marocaine ou paiement en espèces. 

​Lorsque vous passez la commande sur www.morganic.ma et choisissez le paiement par carte, vous serez dirigés vers la page de paiement CMI et ou vous pouvez saisir toutes vos informations de paiement. Une fois le paiement confirmé vous recevez un premier mail confirmant la prise en charge de votre commande. Ce mail vous communique le numéro de commande, le récapitulatif des produits commandés ainsi que votre adresse de facturation et de livraison.

Lorsque vous choisissez le paiement par Espèces, vous recevez un premier mail confirmant la prise en charge de votre commande. Le paiement se fera à la livraison en espèces. 

3- Livraison de votre commande 

Une fois votre commande confirmée, vous serez livrés dans un délai maximum de 7 jours ouvrables. Les frais de livraison sur Casablanca sont de 35 dhs et hors Casablanca via Amana à 49 dhs. 

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